Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Дата проведения: 2 октября 2013 г., зал Конго Время проведения: 12.00 12.45 Организатор: BRIDGE Условия участия: бесплатно по предварительной регистрации
Спикер: Лидия Журина, тренер-консультант компании BRIDGE.
Как выстроить процесс корпоративного обучения, каковы необходимые его элементы? Один из способов найти ответ – изучать разные отраслевые практики. В индустрии контактных центров есть стандарты, которые предоставляют собой структурированные "дорожные карты" по организации процессов управления КЦ, в том числе по организации процесса обучения.
Регистрация:
Мария Соснина, проектный менеджер
Тел. +7 495 995 80 59,
Моб. + 7 916-356-19-50
E-mail: sosina@bridgethegap.ru